3SNET e Unifique
Temos uma notícia importante para você!
Recentemente nós, da Unifique, anunciamos a aquisição da carteira de clientes e ativos da 3SNET, seu provedor de internet. Para nós, ter você a partir de agora em nossa base de clientes é motivo de muito orgulho e responsabilidade. Por isso gostaríamos, desde já, de compartilhar algumas informações fundamentais para o seu atendimento, segurança e confiança em nosso trabalho.
Informações Importantes
– Seu canal de atendimento por telefone ou WhatsApp permanece sendo o (47) 3091-0333. Qualquer mudança de número será previamente informada.
– Seu atendimento presencial continua na Travessa Simão, 55, Bairro das Nações, em Indaial – SC.
– Fique tranquilo quanto ao uso dos seus dados pessoais. Nós prezamos pelo tratamento de dados de acordo com Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A partir de dezembro/2025, sua fatura e nota fiscal passarão a ser emitidas pela Unifique.
Com isso, haverá outras mudanças de acordo sua forma de pagamento:
Pagamento em Loja
A partir de 01/12 o pagamento em loja será apenas por Pix, cartão de débito ou crédito,
Cartão de Crédito
Caso tenha pagamento em recorrência no cartão de crédito, após o dia 01/12 será necessário refazer o processo de cadastramento do cartão no aplicativo Minha Unifique. Para sua segurança, os atendentes da Unifique não podem ter acesso aos dados do seu cartão. Segue vídeo com orientações para que você consiga fazer esse processo de forma simples e rápida.
Aplicativo
Para ter acesso às suas faturas por aplicativo, a partir de 01/12 você precisará acessar o aplicativo Minha Unifique. As faturas com vencimento a partir de dezembro não estarão mais disponíveis pelo aplicativo da 3SNET.
Débito Automático
Caso tenha pagamento cadastrado no débito automático, para evitar contratempos, após o dia 05/12 confira no aplicativo de seu banco esse novo lançamento e faça uma nova autorização do débito em conta, se necessário.
Faturas e Notas Fiscais
As faturas e notas fiscais por email serão enviadas pelo endereço unifique@cobranca.unifique.com.br até o 5° dia útil do mês de vencimento.
O vencimento da sua fatura pode ter alterações, conforme tabela abaixo:
Vencimento atual
Novo vencimento
Dia 05
Dia 10
Dia 11
Dia 12
Dia 16
Dia 17
Dia 21
Dia 25
Dia 22
Dia 25
Dia 16
Dia 30
Vencimento atual
Novo vencimento
Dia 05
Dia 10
Dia 11
Dia 12
Dia 16
Dia 17
Dia 21
Dia 25
Dia 22
Dia 25
Dia 26
Dia 30
Se você possui um plano de IP Fixo, o número do IP será alterado a partir do dia 25/11. Para saber seu novo número de IP, basta baixar o aplicativo Minha Unifique no dia 25/11, criar sua conta e acessar a aba Suporte ou acessar o site meuip.com.br através da rede de sua residência/empresa.
Sobre a Unifique
Existimos desde 1997 oferecendo soluções unindo tecnologia de última geração para facilitar a vida das pessoas, que é a nossa missão.
Somos uma operadora de telecomunicação completa. São diversos serviços, com destaque para: internet fibra óptica), TV por assinatura, telefonia fixa, datacenter, telemedicina, seguros residenciais, casa inteligente, câmeras de monitoramento e, o nosso grande novo serviço, a telefonia móvel 5G.
AGUARDE! Se você tem cadastro de Pessoa Física, em breve terá uma condição exclusiva para adquirir nosso serviço de telefonia móvel 5G.
Atenção!
Reforçamos que não realizamos contatos telefônicos ou envio de e-mail e SMS solicitando informações cadastrais, dados bancários ou pesquisas em troca de brindes, etc.
