A NFCom é um documento fiscal digital, que conterá todas as informações detalhadas sobre os serviços prestados, conforme exigido pela legislação, com validade jurídica garantida por assinatura digital e autorização da SEFAZ. Ela visa modernizar, padronizar e simplificar a emissão de notas fiscais no setor de comunicação.
Esta mudança traz benefícios significativos tanto para as empresas quanto para os clientes, como:

Substituição dos modelos 21 e 22 por um único modelo nacional.

Emissão eletrônica com validação em tempo real.

Maior segurança jurídica com assinatura digital e autorização da SEFAZ, e redução de erros.

Padronização das informações fiscais e integração com obrigações acessórias (como SPED, GIA, DCTFWeb etc).
O novo modelo proporciona uma melhor visibilidade dos itens da nota fiscal.
Veja abaixo como ficou:
1 – QR Code para acesso ao site da Sefaz e informações para extração das notas fiscais
2 – Todos os planos listados com seus respectivos valores
3 – Valor total dos serviços por UF, caso aplicável
4 – Detalhamento dos tributos por planos/serviços
Outra mudança importante é sobre a quantidade de páginas no arquivo que você receberá, que pode variar de acordo com a quantidade de planos/endereços contratados e com a quantidade de boletos que você já recebe.
Seguem dois exemplos para esclarecer:
Exemplo 1
Apenas um plano de internet em um endereço:
Exemplo 2:
Dois ou mais planos de internet em endereços diferentes, todos sendo cobrados no mesmo boleto:
A quantidade de boletos que você recebe continuará a mesma.
A mudança está na apresentação das informações da nota fiscal, que passa a ser mais detalhada com a demonstração dos tributos por item faturado, produto ou serviço contratado. Além da quantidade de notas fiscais, caso você tenha planos contratados em vários endereços.
Por ser uma determinação legal, a alteração é obrigatória, sem a possibilidade de voltar para como era antes.
Como este é o primeiro mês desse novo modelo, pode haver atraso na geração das notas fiscais. Assim que sua nota fiscal estiver disponível, enviaremos a fatura por email.
Para clientes PF, podemos enviar apenas o boleto constando a informação de “NOTA FISCAL EM PROCESSAMENTO”, conforme imagem abaixo:

Isso acontece, pois, a NF do seu serviço ainda não foi gerada, mas já enviamos sua fatura para evitar atrasos no envio e no pagamento.
Não caia em golpes! Preste atenção no endereço de email que enviou o arquivo. Você sempre receberá os boletos da Unifique pelo email unifique@cobranca.unifique.com.br.
E ao realizar o pagamento da sua fatura no aplicativo do seu banco, confirme as informações do boleto, vencimento, valor e beneficiário: Unifique Telecomunicações S/A.
Na página 2 do arquivo, no demonstrativo de cobrança.
Para estarmos dentro dos novos parâmetros, a partir de agora precisamos emitir uma nota fiscal para cada endereço de entrega do serviço. Ou seja, se você tiver 5 planos contratados em endereços diferentes, você receberá 5 notas fiscais.
Não, tudo continua igual!
Você receberá tudo por e-mail. Caso não receba, basta acessar o QR Code disponível na parte superior da sua fatura.